1 Campo di applicazione, definizioni
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano esclusivamente al rapporto commerciale tra l’offerente e il cliente nella versione valida al momento dell’ordine. Eventuali condizioni e offerte contrattuali divergenti da parte del cliente vengono respinte.
(2) Il cliente è un consumatore se lo scopo del negozio giuridico non può essere attribuito prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore è invece qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione del negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
ACCOUNT UTENTE:
- In base alla registrazione dell’acquirente sul sito web, l’acquirente può accedere alla sua interfaccia utente. L’acquirente può ordinare la merce dalla sua interfaccia utente (di seguito denominata ” account utente “). Se l’interfaccia web del negozio lo consente, l’acquirente può ordinare la merce anche senza registrazione direttamente dall’interfaccia web del negozio.
- Al momento della registrazione sul sito e dell’ordine della merce, l’acquirente è tenuto a inserire tutti i dati in modo corretto e veritiero. L’acquirente è tenuto ad aggiornare i dati specificati nell’account utente in caso di modifica. I dati forniti dall’acquirente nell’account utente e al momento dell’ordine della merce sono considerati corretti dal venditore.
- L’accesso all’account utente è protetto da un nome utente e una password. L’acquirente è obbligato a mantenere la riservatezza riguardo alle informazioni necessarie per accedere al proprio account utente
- L’acquirente non è autorizzato a consentire l’utilizzo del proprio account utente da parte di terzi.
- Il venditore può cancellare l’account utente, soprattutto se l’acquirente non utilizza il suo account utente per più di 2 mesi o se l’acquirente viola i suoi obblighi ai sensi del contratto di acquisto (compresi i termini e le condizioni).
- L’acquirente riconosce che l’account utente potrebbe non essere disponibile in modo continuativo, in particolare per quanto riguarda la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software del venditore, o manutenzione necessaria di apparecchiature hardware e software di terzi.
2 Conclusione del contratto nel negozio online
(1) Il cliente può selezionare i prodotti dalla nostra gamma e raccoglierli in un cosiddetto carrello utilizzando il pulsante “Aggiungi al carrello”. Utilizzando il pulsante “Ordine con pagamento”, il cliente presenta una richiesta vincolante per l’acquisto della merce inserita nel carrello.
(2) L’elaborazione dell’ordine e il contatto nell’ambito dell’elaborazione del contratto avvengono solitamente tramite e-mail. Il cliente deve quindi assicurarsi che l’indirizzo e-mail da lui fornito per l’elaborazione dell’ordine sia corretto e che nessuna impostazione o dispositivo di filtro del cliente impedisca la ricezione delle e-mail relative al contratto.
3 Contenuto e disponibilità
(1) Oggetto della fornitura o del servizio sono i beni e/o i servizi da noi offerti e ordinati dal cliente. Se non diversamente specificato nella rispettiva offerta, i disegni e i prezzi si riferiscono agli articoli offerti, ma non agli accessori o alle decorazioni mostrati.
(2) Se non diversamente indicato nella rispettiva offerta, il tempo di preparazione e di spedizione dell’ordine è di 5-10 giorni lavorativi. Il termine per la consegna inizia in caso di pagamento anticipato (ad es. bonifico bancario) il giorno successivo all’invio dell’ordine di pagamento alla tua banca. Se l’ultimo giorno del termine di consegna cade di sabato, domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato del luogo di consegna, tale giorno sarà sostituito dal giorno lavorativo successivo. Qualora si verificassero ritardi o altri problemi durante la consegna che pregiudichino la consegna concordata, contatteremo immediatamente il cliente.
(3) Se, senza nostra colpa, non siamo in grado di consegnare la merce ordinata perché il nostro fornitore non adempie ai suoi obblighi contrattuali nei nostri confronti, abbiamo il diritto di recedere dal contratto con gli imprenditori. Tuttavia, questo diritto di recesso esiste solo se abbiamo concluso un’operazione di copertura congruente con il fornitore in questione (ordine vincolante, tempestivo e sufficiente della merce) e non siamo in nessun altro modo responsabili della mancata consegna. In tal caso informeremo immediatamente il cliente che la merce ordinata non è disponibile. I pagamenti già effettuati dal cliente verranno rimborsati immediatamente.
(4) Le date e le scadenze da noi indicate (compresi i termini di consegna secondo le presenti Condizioni Generali) non sono vincolanti per i contratti con le aziende, a meno che non siano state espressamente confermate da noi al cliente in forma testuale. Ritardi nella consegna e nel servizio dovuti a danni imprevedibili della macchina, forza maggiore o altri eventi per i quali non siamo responsabili e che rendono la consegna molto più difficile o impossibile per noi (anche se si verificano presso i nostri fornitori o subfornitori) ci autorizzano a sospendere il consegna o prestazione di posticipare la durata dell’impedimento più un congruo tempo di inizio oppure di recedere in tutto o in parte dal contratto a causa della parte non ancora adempiuta. Se l’impedimento dura più di 3 mesi, l’acquirente ha il diritto, dopo aver fissato un congruo termine di grazia, di recedere dal contratto nel suo insieme o dalla parte del contratto non ancora adempiuta.
(5) Data di scadenza per mese . Se sulla confezione sono indicati solo mese e anno, significa che il consumo minimo è fino alla fine del mese specificato, ad esempio: 10/2024 = 31.10.2024
La maggior parte dei prodotti vietnamiti non ha una data minima. di consumo, ma solo la data di produzione – nội sạn đết (NSX). I prodotti vietnamiti durano 6-12 mesi dalla data di produzione. Per esempio. data di produzione – ក្រ ក្រា 12.7.2024 = data di scadenza minima – Hạn Sử Dương (HSD) fino al 12.1.2024 – 12.7.2024
La maggior parte dei prodotti cinesi, iraniani e soprattutto coreani (ad esempio le armi) riportano la data di produzione e la data di scadenza minima elencate da destra a sinistra , vale a dire esattamente il contrario. Per esempio. 21.10.16 = scadenza fino al 16.10.2021
Alcuni prodotti americani , soprattutto in lamiera, possono avere una data di scadenza minima contrassegnata con le lettere , dove il mese da gennaio a dicembre è contrassegnato da A a L seguito da giorno e anno, ad esempio A924 = 9.1.2024.
4 Riserva di proprietà
La merce consegnata resta di nostra proprietà fino all’adempimento di tutti i crediti derivanti dal contratto; nel caso in cui il cliente sia una persona giuridica di diritto pubblico, un fondo speciale di diritto pubblico o un imprenditore nell’esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente, anche dal rapporto commerciale in corso fino alla liquidazione di tutti i crediti a noi spettanti .
5 Prezzi e spese di spedizione
(1) I nostri prezzi includono l’imposta sulle vendite prevista dalla legge e più le spese di spedizione.
(2) Le spese di spedizione corrispondenti vengono indicate al cliente nella rispettiva offerta e sono a carico del cliente.
5 Pagamento
(1) Il cliente può effettuare il pagamento secondo le modalità di pagamento previste nella rispettiva offerta. Ci riserviamo il diritto di non prevedere determinate modalità di pagamento se sussistono ragioni oggettive, in particolare di subordinare la consegna al pagamento anticipato.
(2) Possiamo conferire ai clienti lo status di clienti abituali. Ulteriori metodi di pagamento sono disponibili per i clienti con status di cliente regolare. Non sussiste alcun diritto allo status di cliente abituale. Lo status di cliente abituale può essere revocato se sussistono ragioni oggettive, soprattutto se il cliente è inadempiente.
(3) Il cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state riconosciute da noi o sono state stabilite legalmente o se le contropretese derivano dallo stesso rapporto contrattuale. Il cliente è autorizzato ad esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.
6 Trasferimento del rischio
(1) La consegna avviene franco magazzino. Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce passa al cliente al più tardi al momento della consegna. Tuttavia, in caso di acquisto per corrispondenza, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce nonché il rischio di ritardo passano allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti incaricata di effettuare la spedizione al momento della consegna della merce.
7 Altre responsabilità
(1) Sono escluse le richieste di risarcimento danni del cliente. Sono escluse da ciò le richieste di risarcimento danni da parte del cliente derivanti da lesioni alla vita, al corpo, alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali nonché la responsabilità per altri danni derivanti da un atto intenzionale o violazione degli obblighi per colpa grave da parte del fornitore o dei suoi rappresentanti o agenti ausiliari. In caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, l’offerente risponde solo per i danni tipici del contratto e prevedibili, se questi sono stati causati semplicemente per negligenza, a meno che il cliente non chieda danni per lesioni alla vita, al corpo o alla salute.
(2) Le limitazioni di cui al paragrafo 1 sopra si applicano anche a favore dei rappresentanti legali e degli agenti ausiliari dell’offerente se vengono avanzate pretese direttamente contro di loro e anche mutatis mutandis per richieste di rimborso delle spese.
(3) Le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto nonché la nostra responsabilità per eventuali garanzie assunte rimangono inalterate.
8 Disposizioni finali
(1) Il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e l’offerente è la sede dell’offerente.
(2) L’eventuale inefficacia di singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali non pregiudica l’efficacia delle restanti disposizioni. Al posto dei punti inefficaci si applicano le disposizioni di legge, se disponibili. Tuttavia, se ciò rappresentasse un onere irragionevole per una delle parti contraenti, il contratto nel suo insieme sarà nullo.
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